【ヘルプデスク備忘録】iPhoneのソフトリセット手順を知っておこう

こんにちは。
自己紹介文はこちらから。
ご覧いただけたら幸いです。

過去、様々なカスタマーサポートを仕事にしていた身として。
対応で多かった事例などを備忘録として残しておこうかなと思いました。

iPhoneのソフトリセット手順についてです。

簡単なので載せておきますね。

■現象
動作が重くなった
etc

※「なんか調子悪いな～」という時にやるといいでしょう。

iPhone版PRAMクリアみたいなものです。

■手順
1.ホームボタンを押しながら電源ボタンを押しっぱなしにする。
2.画面が真っ黒になりAppleアイコンが表示されたらボタンから手を離す。
3.ログインする。

これで終わりです。

あまりやるような局面は訪れないかもしれないです。
私もサポートをやっていて出くわした事はあまりないです。
だからこそ、イザという時に覚えておくといいかもしれないですね。

以上です。